Constamos de 3 Niveles para dar servicios a empresas:
SERVICIO NIVEL 1
El ingeniero o técnico asignado se deberá presentar en sitio en menos de 4 horas a partir de haberse solicitado el servicio y reportar el fallo añadiendo el lugar donde se realizara la atención y nombre de quien lo solicita. Nos comprometemos a solucionar su problema lo más pronto posible.
Se programaran Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos, estos mantenimientos consisten en:
Cada 15 días.
Depuración de paquetes nocivos.
Escaneo y eliminación de virus
Eliminación de archivos temporales, mp3, videos, fotos (que no se necesiten).
Cada 2 Meses según fechas indicadas por el cliente se realizara:
Limpieza de las partes físicas del equipo de computo (se procederá desmantelar todo el equipo para realizar el mantenimiento)
Eliminación de polvo del teclado, mouse y bocinas.
Limpieza de los dispositivos de red, reguladores y no break.
En el caso de requerirse un cambio de hardware como tarjetas, cdrom, disco duro, instalación de red, reestructuración o cambio de cableado, estos servicios se le notificaran al Cliente.
Se programara un respaldo automático hacia un servidor de archivos que Servicios Profesionales en Informática configurara con algún equipo ya existente del cliente (si prefiere el cliente se podrá adquirir un equipo especial para ello), y se realizaran sincronizaciones diarias con el fin de tener un respaldo actualizado y este mismo será grabado en uno o varios cd`s cada mes.
Precio por computadora $350.00
Precio por Impresora (laser, inyección, matriz) $250.00
SERVICIO NIVEL 2
El ingeniero o técnico asignado se deberá presentar en sitio en menos de 2 horas a partir de haberse solicitado el servicio y reportar el fallo añadiendo el lugar donde se realizara la atención y nombre de quien lo solicita. Nos comprometemos a solucionar su problema lo más pronto posible.
Se programaran Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos, estos mantenimientos consisten en:
Cada 10 días.
Depuración de paquetes nocivos.
Escaneo y eliminación de virus
Eliminación de archivos temporales, mp3, videos, fotos (que no se necesiten).
Cada Mes según fechas indicadas por el cliente se realizara:
Limpieza de las partes físicas del equipo de computo (se procederá desmantelar todo el equipo para realizar el mantenimiento)
Eliminación de polvo del teclado, mouse y bocinas.
Limpieza de los dispositivos de red, reguladores y no break.
En el caso de requerirse un cambio de hardware como tarjetas, cdrom, disco duro, instalación de red, reestructuración o cambio de cableado, estos servicios se le notificaran al Cliente.
Se programara un respaldo automático hacia un servidor de archivos que se configurara con algún equipo ya existente del cliente (si prefiere el cliente se podrá adquirir un equipo especial para ello), y se realizaran sincronizaciones diarias con el fin de tener un respaldo actualizado y este mismo será grabado en uno o varios cd`s cada mes.
Precio por computadora $300.00
Precio por Impresora (laser, inyección, matriz) $200.00
SERVICIO NIVEL 3
El ingeniero o técnico asignado se deberá presentar en sitio en menos de 1 hora a partir de haberse solicitado el servicio y reportar el fallo añadiendo el lugar donde se realizara la atención y nombre de quien lo solicita. Nos comprometemos a solucionar su problema lo más pronto posible.
Se programaran Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos, estos mantenimientos consisten en:
Cada 5 días.
Depuración de paquetes nocivos.
Escaneo y eliminación de virus
Eliminación de archivos temporales, mp3, videos, fotos (que no se necesiten).
Cada Mes según fechas indicadas por el cliente se realizara:
Limpieza de las partes físicas del equipo de computo (se procederá desmantelar todo el equipo para realizar el mantenimiento)
Eliminación de polvo del teclado, mouse y bocinas.
Limpieza de los dispositivos de red, reguladores y no break.
En el caso de requerirse un cambio de hardware como tarjetas, cdrom, disco duro, instalación de red, reestructuración o cambio de cableado, estos servicios se le notificaran al Cliente.
Se programara un respaldo automático hacia un servidor de archivos que se configurara con algún equipo ya existente del cliente (si prefiere el cliente se podrá adquirir un equipo especial para ello), y se realizaran sincronizaciones diarias con el fin de tener un respaldo actualizado y este mismo será grabado en uno o varios cd`s cada mes.
Precio por computadora $250.00
Precio por Impresora (laser, inyección, matriz) $150.00
SERVICIO NIVEL 1
El ingeniero o técnico asignado se deberá presentar en sitio en menos de 4 horas a partir de haberse solicitado el servicio y reportar el fallo añadiendo el lugar donde se realizara la atención y nombre de quien lo solicita. Nos comprometemos a solucionar su problema lo más pronto posible.
Se programaran Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos, estos mantenimientos consisten en:
Cada 15 días.
Depuración de paquetes nocivos.
Escaneo y eliminación de virus
Eliminación de archivos temporales, mp3, videos, fotos (que no se necesiten).
Cada 2 Meses según fechas indicadas por el cliente se realizara:
Limpieza de las partes físicas del equipo de computo (se procederá desmantelar todo el equipo para realizar el mantenimiento)
Eliminación de polvo del teclado, mouse y bocinas.
Limpieza de los dispositivos de red, reguladores y no break.
En el caso de requerirse un cambio de hardware como tarjetas, cdrom, disco duro, instalación de red, reestructuración o cambio de cableado, estos servicios se le notificaran al Cliente.
Se programara un respaldo automático hacia un servidor de archivos que Servicios Profesionales en Informática configurara con algún equipo ya existente del cliente (si prefiere el cliente se podrá adquirir un equipo especial para ello), y se realizaran sincronizaciones diarias con el fin de tener un respaldo actualizado y este mismo será grabado en uno o varios cd`s cada mes.
Precio por computadora $350.00
Precio por Impresora (laser, inyección, matriz) $250.00
SERVICIO NIVEL 2
El ingeniero o técnico asignado se deberá presentar en sitio en menos de 2 horas a partir de haberse solicitado el servicio y reportar el fallo añadiendo el lugar donde se realizara la atención y nombre de quien lo solicita. Nos comprometemos a solucionar su problema lo más pronto posible.
Se programaran Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos, estos mantenimientos consisten en:
Cada 10 días.
Depuración de paquetes nocivos.
Escaneo y eliminación de virus
Eliminación de archivos temporales, mp3, videos, fotos (que no se necesiten).
Cada Mes según fechas indicadas por el cliente se realizara:
Limpieza de las partes físicas del equipo de computo (se procederá desmantelar todo el equipo para realizar el mantenimiento)
Eliminación de polvo del teclado, mouse y bocinas.
Limpieza de los dispositivos de red, reguladores y no break.
En el caso de requerirse un cambio de hardware como tarjetas, cdrom, disco duro, instalación de red, reestructuración o cambio de cableado, estos servicios se le notificaran al Cliente.
Se programara un respaldo automático hacia un servidor de archivos que se configurara con algún equipo ya existente del cliente (si prefiere el cliente se podrá adquirir un equipo especial para ello), y se realizaran sincronizaciones diarias con el fin de tener un respaldo actualizado y este mismo será grabado en uno o varios cd`s cada mes.
Precio por computadora $300.00
Precio por Impresora (laser, inyección, matriz) $200.00
SERVICIO NIVEL 3
El ingeniero o técnico asignado se deberá presentar en sitio en menos de 1 hora a partir de haberse solicitado el servicio y reportar el fallo añadiendo el lugar donde se realizara la atención y nombre de quien lo solicita. Nos comprometemos a solucionar su problema lo más pronto posible.
Se programaran Mantenimientos Preventivos y/o Correctivos, estos mantenimientos consisten en:
Cada 5 días.
Depuración de paquetes nocivos.
Escaneo y eliminación de virus
Eliminación de archivos temporales, mp3, videos, fotos (que no se necesiten).
Cada Mes según fechas indicadas por el cliente se realizara:
Limpieza de las partes físicas del equipo de computo (se procederá desmantelar todo el equipo para realizar el mantenimiento)
Eliminación de polvo del teclado, mouse y bocinas.
Limpieza de los dispositivos de red, reguladores y no break.
En el caso de requerirse un cambio de hardware como tarjetas, cdrom, disco duro, instalación de red, reestructuración o cambio de cableado, estos servicios se le notificaran al Cliente.
Se programara un respaldo automático hacia un servidor de archivos que se configurara con algún equipo ya existente del cliente (si prefiere el cliente se podrá adquirir un equipo especial para ello), y se realizaran sincronizaciones diarias con el fin de tener un respaldo actualizado y este mismo será grabado en uno o varios cd`s cada mes.
Precio por computadora $250.00
Precio por Impresora (laser, inyección, matriz) $150.00
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